Unser Engagement geht über Formalitäten hinaus
Bei Life Express sind wir der Ansicht, dass der Transport von lebenden Tieren oder Erzeugnissen tierischen Ursprungs nicht auf eine rein administrative Abwicklung reduziert werden kann.
Jeder Auftrag ist für uns eine Verantwortung, ein Engagement für das Leben und ein Anspruch auf absolute Genauigkeit.
Unsere Werte leiten jede Akte, jeden Austausch, jede Entscheidung vor Ort.
Tierwohl
Der Respekt vor Tieren steht im Mittelpunkt unserer Tätigkeit.
Wir sorgen dafür, dass jeder Schritt – von der Zollabfertigung bis zur logistischen Koordination – unter angemessenen, ruhigen und sicheren Bedingungen erfolgt.
Unser Branchenwissen und unser direkter Kontakt zu den amtlichen Tierärzten gewährleisten eine sorgfältige und verantwortungsvolle Betreuung.
Sorgfalt und Konformität
Wir bearbeiten sensible Warenströme, die strengen Vorschriften unterliegen.
Deshalb wird jedes Dokument, jedes Verfahren und jede Kontrolle mit größter Sorgfalt durchgeführt.
Unsere Erfahrung vor Ort ermöglicht es uns, Risiken vorherzusehen, Fehler zu vermeiden und in jeder Phase vollständige Konformität sicherzustellen.
Reaktionsfähigkeit und 24/7-Verfügbarkeit
In dieser Branche sind Notfälle häufig und Fristen nicht verhandelbar.
Wir sind jederzeit erreichbar – tagsüber, nachts, an Wochenenden und Feiertagen.
Ein unvorhergesehenes Ereignis? Eine Blockade? Wir greifen schnell, diskret und effizient ein.
Kundenservice und persönliche Betreuung
Jeder Kunde ist einzigartig, jede Sendung ebenfalls.
Wir bieten eine individuelle Betreuung mit einem einzigen Ansprechpartner, der in der Lage ist zu antworten, zu handeln und zu koordinieren.
Unser Ansatz ist einfach: zuhören, voraussehen, anpassen.
Lokale Präsenz, internationale Reichweite
Ansässig am Flughafen Lüttich, im Herzen eines europäischen Logistikknotens, arbeiten wir täglich mit den Akteuren vor Ort zusammen: Zoll, GKS, Abfertiger, Horse Inn, Fluggesellschaften.
Unsere Kenntnis der Netzwerke und der Flughafenprozesse ermöglicht es uns, Sendungen in ganz Belgien und darüber hinaus zu betreuen.
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